1、室内光端口很低或没有光线，导致用户结束光猫工作不正常，室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复。
2、光缆故障(包括光谱仪坏了)，也会引起光猫处收光或收光太低，此时信号灯会闪烁或红灯报警。需要更换光缆，可找专业人员进行报修。
3、光猫本身、光接收器部分的损坏也会造成这种现象，或是光猫光接口有问题，需要更换光猫。
4、服务器故障如服务器维护会引起红灯，需要找专业人员进行维修。
