1、请将锁屏密码清除。关机状态下，在手机不插USB数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键，3秒后再松开音量上键，即可进入Recovery模式。进入后，选择恢复出厂设置并重启。
2、注：恢复出厂设置后，手机内的数据将被删除。
