1、如果翡翠玉，是在金店购买，一段时间内（一般不超过一周）可以与内金店沟通，可以凭购买凭。
2、黄金调翡翠等价换货，一般商家都是可以接受的，就看它们的标价高低如何了，还有就是你买的时候跟商家有没有相关的约定之类的。
